رفتن به محتوا
مرکز پاسخگویی1814· ۸:۰۰ تا ۲۲:۰۰ همکاری با ۱۸۱۴ (کارگزینی) ۱۸۱۴ کیدز

خدمات تخصصی ۱۸۱۴

۱۸۱۴؛ برای همه خدمات

خدمات منزل و سازمان با نیروهای آموزش‌دیده و احراز هویت‌شده، قیمت و قرارداد روشن پیش از سفارش، و پشتیبانی ۱۸۱۴ تا پایان کار.

مرکز پاسخگویی1814

مسیر سفارش

سفارش در چهار قدم

  1. ۱انتخاب خدمت

    خدمت مناسب را از گروه‌ها انتخاب کنید؛ قیمت و شرایط هر خدمت پیش از سفارش روشن است.

  2. ۲ثبت سفارش

    نشانی، زمان و جزئیات را وارد کنید، قرارداد همان سفارش را بخوانید و بپذیرید.

  3. ۳پرداخت امن

    از درگاه رسمی پرداخت کنید؛ رسید و قرارداد در حساب شما می‌ماند.

  4. ۴انجام و پیگیری

    نیروی احراز هویت‌شدهٔ ۱۸۱۴ اعزام می‌شود و پشتیبانی تا پایان کار همراه شماست.

باشگاه ۱۸۱۴

هر خرید، یک قدم به مزایای بیشتر

با هر ۱۰٬۰۰۰ تومان خرید یک امتیاز بگیرید و امتیاز را به پاداش و اعتبار خرید تبدیل کنید. عضویت در باشگاه رایگان است و در خدمات ۱۸۱۴ و ۱۸۱۴ کیدز یکی است.

ورود به باشگاه
  • عضواز روز اول · امتیاز ×۱
  • نقره‌ایخرید ۱۰ میلیون تومان در ۱۲ ماه · امتیاز ×۱٫۲۵
  • طلاییخرید ۵۰ میلیون تومان در ۱۲ ماه · امتیاز ×۱٫۵

درباره ۱۸۱۴

درباره ۱۸۱۴

۱۸۱۴ برند خدماتی شرکت مهندسی اعتماد خدمات کیان است؛ مجموعه‌ای برای دسترسی ساده‌تر و مطمئن‌تر به خدمات خانه، خانواده و سازمان. هدف ما ارائه خدماتی شفاف، منظم و قابل اعتماد، از انتخاب تا پیگیری است.

بیشتر دربارهٔ ۱۸۱۴

پاسخ کوتاه و روشن

سؤالات متداول

همهٔ پرسش‌ها
چگونه خدمت را سفارش بدهم؟

خدمت موردنظر را از بخش خدمات انتخاب کنید، اطلاعات دریافت‌کنندهٔ خدمت، نشانی و زمان را وارد کنید، با موبایل و کد پیامکی وارد شوید، قرارداد همان سفارش را بخوانید و بپذیرید و از درگاه رسمی پرداخت کنید.

پس از پرداخت چه می‌شود؟

سفارش در ۱۸۱۴ ثبت و زمان و جزئیات با شما هماهنگ می‌شود. در خدمات مراقبت، ۱۸۱۴ حداکثر ظرف ۱۰ روز مراقبی را که هویتش احراز شده معرفی می‌کند و پیش از شروع می‌توانید با او گفت‌وگو کنید.

هزینه چطور حساب می‌شود؟

قیمت هر خدمت و افزودنی‌ها پیش از پرداخت نشان داده می‌شود و مالیات بر ارزش افزوده جدا اضافه می‌شود. نظافت بر اساس زمان قیمت‌گذاری شده، نه متراژ.

در خدمات مراقبت، حقوق مراقب چقدر است و به چه کسی پرداخت می‌شود؟

مبلغ سایت دستمزد ۱۸۱۴ برای کل دورهٔ ۶ ماهه است. حقوق ماهانهٔ مراقب جداست، برابر قیمت تخفیف‌نخوردهٔ همان خدمت به‌اضافهٔ افزودنی‌ها و بدون مالیات، و آن را مستقیم به خود مراقب می‌پردازید. مبلغ دقیق در پیوست سفارش نوشته می‌شود.

آیا می‌توانم سفارش را لغو کنم یا زمان را تغییر دهم؟

بله. در نظافت، تا ۲۴ ساعت پیش از زمان خدمت، تغییر زمان رایگان و لغو با بازگشت کامل وجه است؛ برای خبر دیرتر جدول کامل در صفحهٔ قوانین و مقررات آمده است. در مراقبت، بازگشت وجه به مرحلهٔ کار بستگی دارد (از بازگشت کامل پیش از معرفی مراقب، تا ۵۰٪ ماه‌های باقی‌مانده پس از هفتهٔ اول).

اگر از مراقب راضی نباشم چه کنم؟

با دلیل موجه (مثلاً انجام ندادن وظایف یا غیبت تکراری) تعویض او را از ۱۸۱۴ بخواهید؛ تا ۳ بار در ۶ ماه رایگان است و مراقب تازه ظرف ۷ روز معرفی می‌شود. در موارد جدی مانند آزار یا بی‌احتیاطی خطرناک، تعویض فوری است.