معرفی ۱۸۱۴
درباره ۱۸۱۴
۱۸۱۴؛ برای همه خدمات
۱۸۱۴ برند خدماتی شرکت مهندسی اعتماد خدمات کیان است؛ مجموعه‌ای برای دسترسی ساده‌تر و مطمئن‌تر به خدمات خانه، خانواده و سازمان. هدف ما ارائه خدماتی شفاف، منظم و قابل اعتماد، از انتخاب تا پیگیری است.
داستان ۱۸۱۴
۱۸۱۴ با این نگاه شکل گرفت که دریافت خدمات روزمره و تخصصی نباید فرآیندی پراکنده و نامطمئن باشد. تلاش ما ایجاد یک مسیر مشخص برای شناخت خدمت، انتخاب، ثبت درخواست، پیگیری و دریافت پشتیبانی است؛ مسیری که بتواند مجموعه‌ای متنوع از خدمات را زیر یک نام قابل اعتماد در دسترس قرار دهد.
ماموریت ما
ساده‌تر و شفاف‌تر کردن دسترسی به خدمات، ایجاد فرآیندهای منظم برای انتخاب و پیگیری، و فراهم‌کردن تجربه‌ای قابل اعتماد برای مشتریان، نیروهای خدماتی و سازمان‌ها.
چشم‌انداز ما
ساختن یک اکوسیستم خدماتی یکپارچه که مشتری بتواند برای طیف گسترده‌ای از نیازهای خانه، خانواده و سازمان، ۱۸۱۴ را به‌عنوان نقطه شروع مطمئن خود انتخاب کند.