حریم خصوصی
شرکت مهندسی اعتماد خدمات کیان (۱۸۱۴) متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آنها است. این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
• اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب کاربری وارد میکنید؛ مانند نام، شماره تماس، نشانی و اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات.
• اطلاعات مربوط به سفارشها، پرداختها و سوابق دریافت خدمات.
• اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات دستگاه که به بهبود عملکرد وبسایت کمک میکند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
• اطلاعات کاربران برای ثبت، پردازش و ارائه خدمات درخواستی استفاده میشود.
• اطلاعات تماس ممکن است برای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش، پشتیبانی و پاسخگویی به درخواستهای کاربران مورد استفاده قرار گیرد.
• اطلاعات جمعآوریشده برای بهبود کیفیت خدمات، ارتقای تجربه کاربران و توسعه سرویسهای شرکت تحلیل میشود.
• شرکت از اطلاعات کاربران برای ارسال پیامهای تبلیغاتی استفاده نخواهد کرد، مگر با رضایت قبلی کاربر.
۳. حفاظت از اطلاعات کاربران
• شرکت از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا حذف غیرمجاز استفاده میکند.
• دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران تنها برای افرادی امکانپذیر است که به منظور ارائه خدمات به این اطلاعات نیاز دارند.
• با وجود بهکارگیری تدابیر امنیتی، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت صددرصد ایمن نیست؛ با این حال شرکت تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات به کار میگیرد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
• اطلاعات شخصی کاربران بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در مواردی که ارائه آن طبق قوانین و مقررات کشور الزامی باشد.
• در صورت استفاده از درگاههای پرداخت یا سایر سرویسدهندگان همکار، تنها اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمت در اختیار آنها قرار میگیرد.
• شرکت از همکاران خود نیز انتظار دارد اطلاعات کاربران را مطابق استانداردهای امنیتی و قوانین مربوطه حفظ کنند.
۵. حقوق کاربران و تغییرات سیاست حریم خصوصی
• کاربران میتوانند در هر زمان برای اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود از طریق راههای ارتباطی شرکت درخواست ثبت کنند.
• شرکت ممکن است در صورت تغییر قوانین، خدمات یا فرآیندهای داخلی، این سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی کند.
• نسخه جدید از زمان انتشار در وبسایت معتبر بوده و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش آن خواهد بود.
• در صورت وجود هرگونه سؤال درباره حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» با شرکت در ارتباط باشند.