نظافت منزل ویژه ۸ ساعت یکی از کاملترین خدمات نظافت شرکت ۱۸۱۴ است که توسط نیروی آموزشدیده انجام میشود
معرفی خدمت
اگر برای نظافت منزل خود به یک نیروی آموزشدیده، متعهد و قابل اعتماد نیاز دارید، این خدمت انتخابی مناسب برای شماست. در این خدمت، یک نیروی خدماتی آموزشدیده به مدت ۸ ساعت در محل شما حضور یافته و نظافت عمومی منزل را مطابق استانداردهای شرکت ۱۸۱۴ انجام میدهد.
این خدمت برای نظافت کامل، عمیق و دقیق واحدهای مسکونی، منازل با متراژ بالا و فضاهایی که به زمان بیشتری برای نظافت نیاز دارند طراحی شده است. در سطح خدمات ویژه، تمامی تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی موردنیاز توسط شرکت ۱۸۱۴ تأمین میشود.
خدمات شامل
این خدمت شامل انجام نظافت عمومی منزل توسط نیروی آموزشدیده شرکت ۱۸۱۴ است و بسته به شرایط محل، موارد زیر را در بر میگیرد:
- ✅ گردگیری سطوح در دسترس
- ✅ جاروبرقی و تیکشی کف
- ✅ نظافت آشپزخانه
- ✅ شستوشو و نظافت سرویس بهداشتی و حمام
- ✅ پاککردن شیشهها و آینههای در دسترس
- ✅ نظافت دربها، دستگیرهها و کلید و پریزها
- ✅ مرتبسازی و نظافت عمومی فضاهای داخلی
انجام خدمات بر اساس مدت زمان سفارش، شرایط محل و اولویتهای اعلامشده توسط مشتری انجام میشود.
خدمات غیرشامل
موارد زیر در این خدمت ارائه نمیشود و در صورت نیاز، باید بهصورت جداگانه سفارش داده شوند یا پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ۱۸۱۴ هماهنگ شوند:
- ❌ شستوشوی فرش، موکت و قالی
- ❌ شستوشوی مبل و خوشخواب
- ❌ جابهجایی وسایل سنگین و اثاثیه
- ❌ کار در ارتفاع یا خارج از محدوده ایمن
- ❌ نظافت پس از ساختوساز یا بازسازی
- ❌ تعمیرات، رنگآمیزی یا خدمات فنی
- ❌ خرید تجهیزات یا مواد مصرفی برای مشتری
در صورت نیاز به خدمات خارج از موارد فوق، لطفاً پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ۱۸۱۴ هماهنگی لازم را انجام دهید.
مشخصات خدمت
| مشخصه | توضیحات |
|---|---|
| مدت خدمت | ۸ ساعت |
| سطح خدمت | استاندارد |
| تعداد نیرو | ۱ نفر (در صورت نیاز و با هماهنگی، امکان اعزام نیروی بیشتر با هزینه جداگانه وجود دارد.) |
| تجهیزات و ابزار | توسط شرکت ۱۸۱۴ تأمین میشود |
| مواد مصرفی | توسط شرکت ۱۸۱۴ تأمین میشود |
| مناسب برای | نظافت دورهای و عمومی واحدهای مسکونی |
| امکان تمدید خدمت | با هماهنگی و در صورت آزاد بودن نیروی خدماتی |
مراحل انجام خدمت
- ثبت سفارش از طریق وبسایت یا تماس با ۱۸۱۴
- بررسی سفارش و تأیید اطلاعات توسط کارشناسان
- هماهنگی زمان حضور با مشتری
- اعزام نیروی خدماتی در زمان تعیینشده
- انجام خدمت مطابق شرح خدمات و اولویتهای اعلامشده
- پایان کار و تأیید مشتری پس از بررسی کیفیت خدمت
شرایط ارائه خدمت
- حضور مشتری یا نماینده وی در زمان شروع خدمت الزامی است.
- لطفاً پیش از حضور نیروی خدماتی، فضای موردنظر و دسترسیهای لازم را آماده نمایید.
- در سطح خدمات ویژه، تمامی تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی موردنیاز توسط شرکت ۱۸۱۴ تأمین میشود و مشتری نیازی به تهیه آنها ندارد.
- انجام خدمات خارج از شرح این محصول، تنها با هماهنگی قبلی و در صورت امکان، مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
- در صورت افزایش حجم کار یا درخواست تمدید زمان خدمت، ادامه کار با توافق طرفین و بر اساس تعرفههای شرکت ۱۸۱۴ انجام خواهد شد.
- در صورت وجود شرایط خاص (مانند آلودگی شدید، نظافت پس از بازسازی یا نیاز به تجهیزات تخصصی)، لطفاً پیش از ثبت سفارش موضوع را به کارشناسان ۱۸۱۴ اطلاع دهید.
مناسب برای
این خدمت برای افراد و شرایط زیر مناسب است:
- ✅ نظافت دورهای واحدهای مسکونی
- ✅ خانوادههای شاغل و پرمشغله
- ✅ سالمندان یا افرادی که امکان انجام نظافت را ندارند
- ✅ آمادهسازی منزل قبل یا بعد از مهمانی
- ✅ حفظ نظافت و آراستگی منزل بهصورت منظم
اگر منزل شما به نظافت عمیق، پس از بازسازی یا خدمات تخصصی نیاز دارد، پیشنهاد میکنیم پیش از ثبت سفارش با کارشناسان ۱۸۱۴ مشورت کنید تا مناسبترین خدمت به شما پیشنهاد شود.
پرسشهای متداول
آیا تجهیزات و مواد مصرفی توسط شرکت تأمین میشود؟
بله. در سطح خدمات ویژه، تمامی تجهیزات، ابزار و مواد مصرفی موردنیاز توسط شرکت ۱۸۱۴ تأمین میشود و مشتری نیازی به تهیه آنها ندارد.
اگر زمان ۸ ساعت برای اتمام کار کافی نباشد چه میشود؟
در صورت نیاز و با توافق مشتری، امکان تمدید زمان خدمت بر اساس تعرفههای شرکت ۱۸۱۴ و در صورت آزاد بودن نیروی خدماتی وجود دارد.
آیا میتوان اولویت انجام کارها را مشخص کرد؟
بله. مشتری میتواند پیش از شروع کار، اولویتهای خود را به نیروی خدماتی اعلام کند تا زمان خدمت بر همان اساس مدیریت شود.
آیا امکان لغو یا تغییر زمان سفارش وجود دارد؟
بله. لطفاً در اولین فرصت با واحد پشتیبانی ۱۸۱۴ تماس بگیرید تا هماهنگیهای لازم انجام شود.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.