توضیحات
مراقبت غیرپزشکی از بیمار پوشکی (۸ ساعت) – قرارداد ۶ ماهه
معرفی خدمت
خدمت «مراقبت غیرپزشکی از بیمار پوشکی ۸ ساعته – قرارداد ۶ ماهه» برای خانوادههایی طراحی شده است که برای مراقبت روزمره و غیرپزشکی از بیمار پوشکی در منزل به نیروی همراه و مراقب نیاز دارند.
در این خدمت، نیروی معرفیشده بر اساس شرایط تعیینشده در قرارداد، در یک دوره ۶ ماهه و با مدت پایه ۸ ساعت در روز در محل موردنظر مشتری حضور خواهد داشت.
شرح وظایف، برنامه حضور، شرایط مالی و سایر جزئیات همکاری پیش از شروع خدمت در قرارداد مشخص میشود.
این خدمت مناسب چه کسانی است؟
این خدمت برای خانوادههایی مناسب است که بیمار آنها در انجام برخی امور روزمره و شخصی به کمک نیاز دارد و مراقبت موردنیاز در محدوده خدمات غیرپزشکی قرار میگیرد.
در صورت نیاز، امکان انتخاب برخی خدمات و مهارتهای تکمیلی فعال مانند امور منزل، آشپزی یا رانندگی نیز هنگام ثبت سفارش وجود دارد.
خدمات شامل
- همراهی و مراقبت روزمره غیرپزشکی از بیمار
- کمک در امور شخصی روزمره در محدوده شرح وظایف توافقشده
- کمک در تعویض پوشک و رعایت بهداشت فردی بیمار در محدوده توافق
- کمک در جابهجاییهای معمول و ایمن بیمار در محیط منزل، متناسب با شرایط وی
- همراهی در فعالیتهای روزمره غیرپزشکی
- حضور تا ۸ ساعت در روز مطابق برنامه تعیینشده
- ارائه خدمت در قالب قرارداد ۶ ماهه
خدمات غیرشامل
موارد زیر جزو خدمت پایه محسوب نمیشوند، مگر در مواردی که اساساً مجاز بوده و بهطور مشخص در قرارداد تعیین شده باشند:
خدمات پزشکی و درمانی، تزریقات، پانسمان تخصصی، انجام اقدامات پرستاری تخصصی، تجویز دارو، تصمیمگیری درباره مصرف دارو، کارکرد بیش از مدت پایه روزانه، کار در روزهای تعطیل، انجام امور عمومی منزل، آشپزی، رانندگی و هرگونه وظیفه خارج از شرح خدمات توافقشده.
مشخصات بسته
نوع خدمت: مراقبت غیرپزشکی از بیمار پوشکی
مدت قرارداد: ۶ ماه
مدت پایه خدمت: ۸ ساعت در روز
محل ارائه خدمت: محل موردنظر مشتری
ماهیت خدمت: مراقبت و همراهی غیرپزشکی
شیوه همکاری: مطابق شرایط و برنامه تعیینشده در قرارداد
نحوه پرداخت
مبلغی که برای این محصول در سایت 1814 نمایش داده میشود و هنگام ثبت سفارش بهصورت اینترنتی پرداخت میگردد، مربوط به فرانشیز و خدمات شرکت 1814 است.
حقالزحمه نیروی خدمت جدا از مبلغ پرداختی در سایت است و مشتری آن را مطابق مبلغ، زمانبندی و شرایط تعیینشده در قرارداد پرداخت خواهد کرد.
بنابراین قیمت نمایشدادهشده در سایت، حقوق یا حقالزحمه ششماهه نیروی مراقب نیست.
خدمات و مهارتهای تکمیلی
در صورت فعال بودن هر گزینه برای این محصول، مشتری میتواند هنگام ثبت سفارش خدمات و مهارتهای تکمیلی موردنیاز خود را انتخاب کند، از جمله:
افزایش ساعت کار، کارکرد در روز تعطیل، امور منزل، آشپزی و رانندگی.
هزینه هر گزینه بر اساس مبلغ یا درصد تعیینشده برای همان افزودنی به سفارش اضافه میشود.
مراحل ارائه خدمت
۱. انتخاب خدمت مراقبت غیرپزشکی از بیمار پوشکی ۸ ساعته
۲. انتخاب خدمات و مهارتهای تکمیلی موردنیاز در صورت وجود
۳. تکمیل اطلاعات سفارش
۴. پرداخت مبلغ مربوط به فرانشیز و خدمات شرکت از طریق سایت
۵. بررسی درخواست و انجام هماهنگیهای لازم
۶. تعیین شرح وظایف و شرایط همکاری و تنظیم قرارداد
۷. هماهنگی شروع خدمت
۸. آغاز ارائه خدمت مطابق برنامه و شرایط قرارداد ۶ ماهه
چرا 1814؟
در 1814 تلاش شده است فرآیند انتخاب خدمت، ثبت اطلاعات، انتخاب خدمات تکمیلی و پرداخت هزینههای مربوط به شرکت بهصورت شفاف و یکپارچه انجام شود.
در خدمات مراقبتی، محدوده وظایف نیروی خدمت و مرز میان مراقبت غیرپزشکی و خدمات تخصصی پزشکی یا پرستاری نیز پیش از شروع همکاری مشخص میشود تا حدود مسئولیت طرفین روشن باشد.
پرسشهای متداول
آیا مبلغ نمایشدادهشده در سایت، حقوق ششماهه نیروی مراقب است؟
خیر. مبلغ پرداختی در سایت مربوط به فرانشیز و خدمات شرکت 1814 است. حقالزحمه نیروی خدمت بهصورت جداگانه و مطابق مبلغ، زمانبندی و شرایط تعیینشده در قرارداد پرداخت میشود.
آیا نیروی مراقب هر روز ۸ ساعت حضور خواهد داشت؟
مدت پایه این محصول ۸ ساعت در روز است. روزهای کاری، ساعت شروع و پایان حضور و برنامه دقیق همکاری مطابق شرایط مورد توافق در قرارداد مشخص میشود.
آیا تعویض پوشک بیمار در محدوده این خدمت قرار دارد؟
بله. در صورتی که در شرح وظایف توافق شده باشد، کمک در تعویض پوشک و امور بهداشتی روزمره بیمار میتواند در محدوده این خدمت قرار گیرد.
آیا این خدمت شامل تزریقات، پانسمان یا اقدامات پرستاری تخصصی است؟
خیر. این محصول برای مراقبت غیرپزشکی تعریف شده است و خدمات پزشکی، درمانی و پرستاری تخصصی در محدوده آن قرار ندارند.
اگر بیش از ۸ ساعت در روز به نیروی مراقب نیاز داشته باشیم چه میشود؟
در صورت فعال بودن افزودنی افزایش ساعت، میتوانید ساعات اضافی موردنیاز را هنگام ثبت سفارش انتخاب کنید. هزینه آن بر اساس مبلغ تعیینشده برای همین محصول محاسبه میشود.
آیا حضور نیروی مراقب در روزهای تعطیل جزو خدمت پایه است؟
خیر. در صورت نیاز و فعال بودن گزینه تعطیلکاری، این افزودنی باید هنگام ثبت سفارش انتخاب شود و هزینه آن مطابق مبلغ تعیینشده برای همین محصول محاسبه خواهد شد.
آیا انجام امور منزل جزو وظایف پایه نیروی مراقب است؟
خیر. در صورت فعال بودن افزودنی امور منزل، مشتری میتواند این خدمت را هنگام ثبت سفارش انتخاب کند. بدون انتخاب این گزینه، انجام امور عمومی منزل جزو وظایف پایه مراقبت از بیمار محسوب نمیشود.
آیا میتوان نیروی دارای مهارت آشپزی درخواست کرد؟
بله. در صورت فعال بودن گزینه آشپزی، این مهارت میتواند هنگام ثبت سفارش به خدمت اضافه شود.
آیا امکان درخواست نیروی دارای مهارت رانندگی وجود دارد؟
بله. در صورت فعال بودن گزینه رانندگی و فراهم بودن شرایط لازم، مشتری میتواند این مهارت را هنگام ثبت سفارش انتخاب کند. جزئیات استفاده از این مهارت در هماهنگیها و قرارداد مشخص خواهد شد.
آیا شرح وظایف نیروی مراقب قبل از شروع همکاری مشخص میشود؟
بله. شرح وظایف، برنامه حضور، حدود مسئولیت و شرایط همکاری پیش از شروع خدمت مشخص شده و جزئیات لازم در قرارداد درج میشود.
قوانین اختصاصی خدمت
قبل از ثبت سفارش، لطفاً قوانین اختصاصی این خدمت را مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش این خدمت به معنی آگاهی و پذیرش شرایط اختصاصی زیر است:
- این خدمت در قالب قرارداد ۶ ماهه و با مدت پایه ۸ ساعت در روز ارائه میشود.
- روزهای کاری، ساعت شروع و پایان حضور نیروی مراقب و برنامه دقیق همکاری مطابق توافق طرفین و مفاد قرارداد تعیین میشود.
- مبلغ پرداختی در سایت مربوط به فرانشیز و خدمات شرکت 1814 است و حقالزحمه نیروی مراقب بهصورت جداگانه و مطابق قرارداد پرداخت میشود.
- ماهیت این خدمت، مراقبت و همراهی غیرپزشکی از بیمار پوشکی در محدوده شرح وظایف مورد توافق است.
- کمک در تعویض پوشک و امور بهداشتی روزمره بیمار، در صورت توافق در شرح وظایف، میتواند در محدوده این خدمت قرار گیرد.
- خدمات پزشکی، درمانی، تزریقات، پانسمان تخصصی، اقدامات تخصصی پرستاری، تجویز دارو یا تصمیمگیری درباره مصرف دارو جزو این خدمت نیست.
- انجام کار بیش از ۸ ساعت در روز، در صورت امکان و انتخاب افزودنی افزایش ساعت، مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
- حضور در روزهای تعطیل جزو خدمت پایه نیست و در صورت نیاز باید افزودنی تعطیلکاری انتخاب شود.
- انجام امور منزل، آشپزی و رانندگی جزو وظایف پایه مراقبت از بیمار نیست و فقط در صورت انتخاب افزودنی مربوط و توافق در شرح وظایف انجام میشود.
- خانواده موظف است اطلاعات ضروری درباره وضعیت عمومی بیمار، محدودیتهای حرکتی، نیازهای روزمره، حساسیتها و نکات لازم برای مراقبت ایمن را پیش از شروع همکاری اعلام کند.
- در صورت نیاز به جابهجایی بیمار، این کار فقط در محدوده توان نیروی خدمت و شرایط ایمن انجام میشود و جایگزین خدمات تخصصی انتقال بیمار نیست.
- هرگونه تغییر اساسی در ساعات حضور، شرح وظایف یا شرایط خدمت باید با هماهنگی انجام شود و در صورت لزوم در قرارداد یا توافق تکمیلی ثبت شود.
- نیروی مراقب موظف به انجام فعالیتهای خطرناک، تخصصی پزشکی یا خارج از شرح وظایف توافقشده نیست.
- شرایط عمومی استفاده از خدمات 1814 و مفاد قرارداد خدمات مراقبتی، مکمل این قوانین اختصاصی هستند.
قرارداد ارائه خدمات
قبل از ثبت سفارش، لطفاً نمونه قرارداد ارائه خدمات مراقبتی را مطالعه فرمایید.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.